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Kundeninformationen
Sehr geehrter Kunde,
mit der folgenden Kundeninformationsseite kommen wir unseren gesetzlichen Informations- und Belehrungspflichten nach. Wir informieren Sie hier über alle Umstände im Zusammenhang mit dem Zustandekommen des Vertrages aufgrund Ihrer Bestellung und dessen Abwicklung.
Die Kundeninformationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Diese sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.
Informationen zum Anbieter
Diese Internet-Seiten sind ein Angebot von:
Helmut Schulz Büro-Organisation GmbH
Geniner Straße 89
23560 Lübeck, Deutschland
E-Mail: info@bueroschulz.de
Telfax: 0451-52800
Telefon: 0451-52828
Geschäftsführerinnen: Melanie Pein und Hildegard Frank-Rubien
Hier können Sie auch Beanstandungen vorbringen.
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE251500946
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB" sowie auch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Für diese Waren besteht kein Widerrufsrecht: Waren, die wir auf Grund Ihrer Spezifikationen angefertigt haben oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.
Der Widerruf ist zu richten an:
Helmut Schulz Büro-Organisation GmbH
Geniner Straße 89
23560 Lübeck
E-Mail: widerruf@bueroschulz.de
Fax: +49 (0) 451-52800
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Informationen zur Gewährleistung und zu Garantien
Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus werden keine Garantien hinsichtlich der gelieferten Waren oder Dienstleistungen übernommen.
Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie in § 7 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Informationen zu einzelnen Bestimmungen des Vertrages
a) Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten unsere jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
b) Merkmale der Waren und Dienstleistungen, Preisangaben
Merkmale der Waren und Dienstleistungen, Preisangaben sind unmittelbar im Zusammenhang mit dem angebotenen Produkt beschrieben. Teilweise können Sie eine Auswahl treffen.
c) Zahlung und Erfüllung
Die Erstbelieferung von Neukunden erfolgt nur gegen Vorausüberweisung mit 3 % Skonto (ausgenommen hiervon sind Verlagserzeugnisse. Diese sind nicht skontierfähig). Stammkunden (ab der 4. Bestellung) werden auf Rechnung beliefert.
d) Technische Schritte zum Zustandekommen des Vertrages/Fehlerkorrektur
Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt in folgender Weise zustande:
1. Sie können aus dem Angebot beliebig aussuchen und Waren in den Warenkorb mittels eines Links „Hier bestellen“ einfügen. Der Link „Artikel bestellen“ führt sie unmittelbar zum Warenkorb. Hier können Sie den ausgewählten Artikel durch einen Klick auf das Symbol „Einkaufskorb“ in den Warenkorb legen.
2. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie wieder ganz leeren, wenn Sie in der Menüleiste den Menüpunkt „Warenkorb leeren“ aufrufen. Die Änderungen können mittels Maus und Tastatur vorgenommen werden.
3. Durch Anklicken des Buttons "Weiter" werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, in der Sie durch Eingabe Ihres Namens, der Lieferanschrift, der Telefonnummer und der E-Mail-Adresse die Bestellung der Ware vornehmen. Zuvor können Sie noch aus den vorgegebenen Zahlungsmöglichkeiten (Vorkasse, Nachnahme) eine auswählen. Nach Eingabe aller erforderlichen Daten, klicken Sie auf den Button „weiter“. Zuvor müssen Sie noch unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen und bestätigen, dass Sie über ihr Widerrufsrechts mittels unserer Widerrufsbelehrung belehrt wurden.
4. Sie haben nun noch einmal die Möglichkeit, Änderungen an Ihren Lieferdaten und der Zahlungsweise vorzunehmen. Für die Änderung der zu bestellenden Waren müssen Sie zurück auf den Button „ Zurück zum Warenkorb“ klicken. Für die Änderung der Lieferdaten betätigen Sie den Link „Daten ändern“. Nach Überprüfung aller Daten betätigen Sie den Button „Weiter“. 5. Die Bestellung wird hierdurch abgeschlossen und Sie erhalten eine „Bestellnummer“, um den Warenversand nachverfolgen zu können. Ebenfalls wird Ihnen der Eingang der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung über eine Webseite angezeigt. Der Vertragsschluss erfolgt nach Annahme der Bestellung durch uns und Versand einer Bestätigung per E-Mail. Wählen Sie anstelle des Buttons "Weiter" den Button "Zurück zum Warenkorb", kommt ein Vertrag nicht zustande.
Informationen zur Zugänglichmachung der Vertragsbestimmungen
Sie können unsere AGB jederzeit online auf unserer Webseite abrufen.
Hinweise nach § 18 BattG
a) Altbatterien dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Der
Kunde ist gesetzlich dazu verpflichtet, Altbatterien an die zuständigen
Stellen zurückzugeben. Zuständig sind alle kommunalen Sammelstellen für
Altbatterien, sowie der örtliche Einzelhandel. Mit Ausnahme von
Starterbatterien ist die Abgabe an kommunalen Sammelstellen kostenlos.
Batterien, die der Kunde vom Verkäufer erhalten hat, können nach
Gebrauch ausreichend frankiert per Post an den Verkäufer an folgende
Adresse zurückgesandt oder dort unentgeltlich zurückgegeben werden: Helmut Schulz Büro-Organisation GmbH, Geniner Straße 89, 23560 Lübeck
b) Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer
durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Unter dem Mülltonnen-Symbol
befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes. Dabei steht
"Cd" für Cadmium, "Pb" für Blei und "Hg" für Quecksilber.